Informativa sulle spedizioni

Spedizioni e Costi

Gli ordini ricevuti entro le ore 12:00 dal lunedì al venerdì verranno evasi il giorno stesso. Gli ordini ricevuti oltre le ore 12:00 partiranno il giorno successivo alla ricezione dell'ordine.

Al momento del ritiro del pacco è possibile richiedere il tracciamento della spedizione.

La consegna in Italia è prevista tra le 24/48h dall'evasione dell'ordine (Isole 48/72h)

Per i paesi dell'Unione Europea consegna in 48/72h, Stati Uniti d'America e Canada dai 5 ai 10 giorni lavorativi.

Per i paesi Extra Europei le tempistiche di ricezione si attestano dai 5 ai 10 giorni.

Il costo della spedizione è variabile in base alle località di ricezione.

I costi relativi all'Italia ed ai paesi della Comunità Europea sono di 5,90€ per ordini inferiori a 49,90€, per ordini superiori la spedizione è gratuita.

Italia e Comunità Europea: 5,90€ (oltre 49,90€ spedizione gratuità)

Norvegia, Regno unito e Svizzera: 9,90€ (oltre 99,90€ spedizione gratuità)

Nord America, Canada: 14,90€ (oltre 129,90€ spedizione gratuità)

Sud America, Emirati Arabi, Australia: 19,90€ (oltre 149,90€ spedizione gratuità)

Altro: 19,90€ (oltre 149,90€ spedizione gratuità)

❗ Mancato sdoganamento o mancata consegna per cause imputabili al cliente

In caso di spedizioni internazionali, è responsabilità del cliente fornire in tempo utile tutte le informazioni e i documenti richiesti dalle autorità doganali del paese di destinazione.
AurynSkin si impegna a comunicare tempestivamente eventuali richieste doganali via email o altri canali disponibili.

Se il cliente non risponde entro i tempi indicati o non collabora attivamente per completare lo sdoganamento, il pacco potrebbe essere:

  • respinto,

  • rispedito al mittente con costi aggiuntivi a carico del cliente,

  • o distrutto dalle autorità locali (in caso di abbandono in dogana).

In tali circostanze:

  • non è previsto il rimborso delle spese di spedizione (andata e ritorno),

  • non è garantito il rimborso dei prodotti, soprattutto in caso di danneggiamento o distruzione.

🔍 Nota bene: eventuali dazi doganali, imposte, oneri di importazione o richieste da parte delle autorità locali sono sempre a carico dell’acquirente, come previsto dalle normative internazionali.